Ghiduri etice IBAO

1. Comitetul pentru Ghiduri Etice al IBAO

În februarie 2020, Consiliul Consultativ Profesional al Consiliului Internațional de Analiză a Comportamentului a fost organizat în mai multe comitete diferite, fiecare însărcinat cu crearea componentelor cerințelor din 2021 pentru certificările IBA și IBT. Un astfel de comitet a fost Comitetul de Etică, care a lucrat neobosit pentru a cerceta, discuta, dezbate și citi ghiduri, îndrumări și coduri etice din diferite profesii, create pentru o gamă largă de organizații din întreaga lume. Aceste cunoștințe au fost utilizate pentru a încorpora cerințe etice importante, semnificative în diferite culturi din întreaga lume. Membrii acestui important comitet merită o recunoaștere specială pentru eforturile, profesionalismul și atenția lor la detalii.

1.1 Membrii Comitetului de Etică al IBAO

• Jessica Kelly, M.S., BCBA, IBA – Elveția
• Stef Schuldt, Dipl. Psih., BCBA, IBA – Germania
• Hira Khan, M.Ed, RBT, IBT – Egipt/Pakistan
• Fan Yu Lin, Ph.D., BCBA-D, IBA – China
• Julianne Bell, MSc – Marea Britanie, BCBA, IBA
• Alexandrea Wiegand, MS, MBA, BCBA, IBA – Bahrain
• Akanksha Chhettri, MA, BCBA, IBA – Ghana
• Marija Stosic, M.A., SLP – Serbia
• Rachel Arnold, M.Ed – Coreea de Sud
• Veronica Sirbu, MA – Republica Moldova
• Ross Leighner, MA, IBA – Australia
• Henriette Brandtberg, MSc Psych, IBA – Danemarca
• Mohammed M. Al-Hammouri, doctor în filosofie, IBA, CHPE, asistent medical autorizat – Iordania
• Orsolya Ujhelyi-Illes, MS, BCBA, IBA – Ungaria
• Michael M. Mueller, doctor în filosofie, BCBA-D, IBA – Statele Unite

2. Ghiduri etice IBAO

Ghidul etic al Organizației Internaționale a Analiștilor Comportamentali (IBA) este alcătuit din trei componente importante: Ghidul, Modelul etic de rezolvare a problemelor și un Addendum cu exemple culturale și regionale de utilizare a modelului de rezolvare a problemelor și diverse interpretări ale Ghidului în sine. După cum va fi detaliat în continuare, etica nu este întotdeauna clară și nu se aplică întotdeauna fiecărei situații în același mod. Fiecare IBA și IBT are responsabilitatea de a înțelege și aplica Ghidul în toate aspectele vieții sale profesionale.

• Ghidul etic
• Modelul de rezolvare a problemelor etice
• Anexa de exemple și interpretări

2.1 Preambul

Organizația Internațională pentru Analiza Comportamentală (IBAO) a stabilit următoarele principii etice pentru a ghida practica Analiștilor Internaționali de Comportament (IBA) și a Terapeuților Internaționali de Comportament (IBT). Profesioniștii acreditați prin intermediul IBAO sunt așteptați să respecte cele mai înalte standarde etice în practica lor, relațiile profesionale și interacțiunile cu publicul, pentru a proteja persoanele vulnerabile și a reprezenta domeniul Analizei Comportamentale Aplicate (ABA) în cea mai umană lumină. Cei acreditați prin intermediul IBAO sunt obligați să respecte următoarele Linii directoare etice în permanență pe parcursul practicii lor profesionale.

Publicarea următoarelor Ghiduri Etice este o mărturie a standardelor care trebuie îndeplinite de către cei acreditați prin intermediul IBAO. Conștientizarea publică a principiilor noastre aspiraționale stabilește așteptările de conduită pe care fiecare IBA și IBT este de acord să le respecte de la inițierea instruirii și supervizării certificării și atâta timp cât acreditarea este menținută.

Ghidurile etice IBAO sunt directive care trebuie utilizate în diverse contexte și situații. Aceste ghiduri ar trebui utilizate pentru a proteja consumatorii în primul rând, precum și pentru a proteja domeniul ABA, IBA/IBT și toate părțile interesate posibile. IBAO a adoptat un Model etic de rezolvare a problemelor bazat pe lucrările lui Rosenberg și Schwartz (2018). În loc de respectarea absolută și inflexibilă a regulilor etice în toate situațiile și în orice moment, IBA/IBT trebuie să aplice un model de bun simț (însoțit de standarde personale/etice înalte) pentru a decide ce să facă în diverse situații în care diferite ghiduri ar putea părea contradictorii. Aceste Ghiduri etice, în ansamblu, trebuie respectate în orice moment. Cu toate acestea, modul în care sunt respectate se poate schimba în funcție de context și situație. Modelul de rezolvare a problemelor și un exemplu de aplicare a acestuia sunt prezentate la sfârșitul Ghidurilor etice. IBAO va menține un comitet de etică compus din consultanți în etică care pot fi contactați pentru a ajuta la găsirea unei soluții care să fie în interesul tuturor celor implicați.

Rosenberg, N.E., Schwartz, I.S. Îndrumare sau conformitate: Ce face un analist de comportament etic?. Practica analizei comportamentale 12, 473–482 (2018)

Practică etică

• Protejați publicul
• Protejați câmpul
• Protejați IBA/IBT

2.2 Promovarea drepturilor și demnității clienților

2.2.1 Certificații trebuie să trateze clienții cu respect și să mențină demnitatea clienților în orice moment. Preferințele clienților trebuie incluse ori de câte ori este posibil. Toate serviciile trebuie prestate cu compasiune.

2.2.2 Nu face rău/Protecția clientului. Toate interacțiunile și serviciile trebuie prezentate cu grijă pentru a proteja clienții de orice vătămare. Certificații sunt responsabili pentru furnizarea serviciilor într-un mod care duce la schimbări pozitive pentru client și mediul său și pentru a maximiza bunăstarea emoțională a acestuia.

2.2.3 Atunci când se iau decizii privind tratamentul, intervențiile ar trebui să fie cele mai eficiente, dar și cele mai puțin invazive posibil.

2.2.4 Certificatorii trebuie să discute riscurile și beneficiile serviciilor și să obțină consimțământul informat în scris pentru servicii, evaluare comportamentală, intervenții comportamentale, schimb de informații confidențiale, modificări ale serviciilor, înregistrări audio sau video și partajare a datelor.

2.2.5 Certificatorii respectă confidențialitatea clientului și protejează intimitatea acestuia. Încălcarea confidențialității ar trebui să aibă loc numai atunci când există suspiciuni de abuz/neglijență, necesități medicale (de exemplu, raportarea unui diagnostic în timpul unei urgențe medicale), când clientul se confruntă cu un risc iminent de pericol sau când este obligat legal. Dacă legea impune unui certificator să încalce confidențialitatea, acesta poate divulga doar informațiile relevante.

2.2.6 Certificatorii stochează și păstrează înregistrările și informațiile de identificare în siguranță timp de cel puțin 7 ani și mai mult, dacă reglementările locale impun o perioadă mai mare de 7 ani. Aceste înregistrări pot include evaluări, interacțiuni directe cu consumatorii, cum ar fi luarea de notițe observaționale, rezumate post-sesiune, interviuri cu îngrijitorii etc., precum și documentație organizațională, financiară și contractuală. Clienții au dreptul de a accesa înregistrările lor, iar consimțământul lor este necesar pentru ca înregistrările lor să fie partajate cu terți (de exemplu, profesioniști implicați).

2.3 Respectați diversitatea

2.3.1 Certificații promovează egalitatea și echitatea umană, angajându-se să ia decizii legate de furnizarea serviciilor fără a discrimina în funcție de dizabilitatea, rasa, naționalitatea, sexul, orientarea sexuală, credința religioasă, vârsta sau statutul socio-economic al vreunei persoane. Certificații tratează clienții în mod echitabil și abordează fiecare client ca individ pentru a răspunde nevoilor specifice ale acelei persoane.

2.3.2 Certificații respectă practicile culturale diferite de ale lor. Atunci când lucrează cu consumatori și alți profesioniști care au convingeri, valori și norme culturale diferite de cele ale certificatorului, se vor depune eforturi pentru a se asigura că serviciile sunt furnizate cu înțelegere, toleranță și respect față de aceste diferențe. Certificații își înțeleg responsabilitatea de a examina și elimina prejudecățile personale care pot interfera cu furnizarea obiectivă a serviciilor.

2.3.3 Indiferent de diferențele existente între consumator și certificatori, certificatorii ar trebui să se străduiască întotdeauna să fie obiectivi și să ofere o calitate înaltă a îngrijirii cu un profesionalism absolut. Dacă, din orice motiv, obiectivitatea sau judecata este afectată, certificatorii ar trebui să își reconsidere furnizarea serviciilor.

2.4 Competență și excelență

2.4.1 Certificații sunt onești și promovează această calitate în furnizarea serviciilor, în relațiile profesionale și în activitățile comerciale.

2.4.2 Certificatorii dau dovadă de integritate prin furnizarea de informații și servicii care se bazează pe rezultate ale cercetărilor evaluate de colegi, date și teorii comportamentale pentru a fundamenta deciziile de tratament.

2.4.3 Siguranța este o prioritate. Serviciile trebuie prestate în siguranță pentru a proteja clienții. Dacă siguranța clientului este în pericol, certificatorul va întrerupe serviciul imediat și va lua toate măsurile necesare pentru a remedia situația nesigură înainte de a continua serviciile. Certificatorii sunt conștienți de posibilele limite ale intervențiilor comportamentale.

2.4.4 Persoanele certificate lucrează în limitele competenței/expertizei. Aceștia oferă exclusiv servicii care se aliniază cu studiile, instruirea supravegheată și experiența lor. Practicarea în afara istoricului de instruire impune ca persoana certificată să solicite instruire și supervizare suplimentare.

2.4.5 Îmbunătățirea competenței/Urmărirea excelenței. Certificații ar trebui să urmărească în mod continuu îmbunătățirea bazei lor de cunoștințe în analiza comportamentului și implementarea etică a serviciilor. Certificații vor urmări învățarea și menținerea cunoștințelor despre subiecte profesionale prin intermediul unor evenimente de Educație Continuă (CE) aprobate. Certificații vor căuta și alte mijloace de educație, dincolo de evenimentele de CE obligatorii, pentru a rămâne la curent în domeniu și în materie de etică.

2.5 Management, supraveghere și instruire

2.5.1 Persoanele certificate în rolul de supervizare a altora, atât furnizori acreditați, cât și neacreditați, fac acest lucru cu respect, grijă și corectitudine. Persoanele certificate ar trebui să promoveze domeniul ABA (Aba - Analytical Analysis Analysis) asigurându-se că candidații sunt transformați în certificați informați, capabili și etici.

2.5.2 Pentru a facilita și promova dezvoltarea domeniului ABA la nivel mondial, certificații sunt încurajați să ofere mentorat și asistență profesională la costuri reduse. Costul ar trebui stabilit pe o scală variabilă, ținând cont de regiune și de aspectele legate de veniturile IBA-urilor și IBT-urilor nou certificate.

2.5.3 Candidații beneficiază de o instruire care îndeplinește cerințele privind numărul de ore de supraveghere preconizate, în conformitate cu standardele IBAO.

2.5.4 Certificatorii care asigură supravegherea fac cunoscută relația de supraveghere clientului și altor părți interesate.

2.5.5 Certificatorii documentează în mod corespunzător cerințele de supervizare și semnează documentația candidatului atunci când obiectivele au fost îndeplinite în mod satisfăcător.

2.5.6 Certificații supraveghează practica altora doar în limitele competenței lor.

2.5.7 Dacă, în orice moment, un certificat își observă candidatul angajându-se într-un comportament sau o practică lipsită de etică, fie intenționată, fie în alt mod, acesta este obligat să aducă acest lucru în atenția candidatului în termeni clari. Trebuie găsită o soluție sau relația profesională trebuie încheiată. Certificatul se asigură că instruirea îndeplinește cerințele obiectivelor sau certificării candidatului.

2.6 Responsabilitate socială

2.6.1 Certificatorii utilizează declarații precise în publicitate și reprezintă doar rezultate potențiale care sunt oneste și proporționale cu rezultatele probabile.

2.6.2 Atunci când certificatorii utilizează recenzii ale clienților sau ale publicului ca parte a publicității, aceste recenzii nu sunt modificate și reprezintă rezultatele tuturor recenziilor colectate.

2.6.3 Dacă certificatorii utilizează declarații publice în publicitate, trebuie acordată atenție asigurării că respectivul certificator nu se află într-o situație în care obiectivitatea sa legată de furnizarea serviciilor este compromisă.

2.6.4 Dacă în publicitate sunt utilizate fotografii sau videoclipuri cu minori, trebuie luate în considerare drepturile clienților și impactul emoțional al postării online a acestor fotografii și videoclipuri pentru a proteja subiectul fotografiilor sau videoclipurilor în situațiile actuale și viitoare.

2.6.5 Certificații reflectă și afișează cu acuratețe acreditările obținute și utilizează doar acreditările obținute în condiții bune de funcționare.

2.6.6 Certificații ar trebui să promoveze cultura etică prin demonstrarea unui comportament etic și, atunci când este cazul, prin a-i ajuta pe ceilalți să recunoască modalități de comportament mai etice.

2.6.7 Certificatorii se asigură că postările de pe rețelele sociale nu încalcă nicio regulă etică, inclusiv, dar fără a se limita la, drepturile la confidențialitate și confidențialitate ale clienților.

2.6.8 Certificatorii fac cunoscute canalele adecvate prin care consumatorii își pot exprima preocupările.

2.6.9 Dacă consumatorii își exprimă îngrijorarea sau critica, certificatorii acceptă acest lucru într-un mod profesional și depun eforturi pentru a remedia situația în interesul clientului.

2.6.10 Certificații utilizează proprietatea intelectuală a IBAO și a altor organizații numai cu permisiunea și în conformitate cu legile locale care reglementează o astfel de utilizare. Întrebările despre utilizarea proprietății intelectuale a IBAO trebuie adresate la info@theibao.com.

2.7 Relații profesionale

2.7.1 Certificatorii identifică „clientul” înainte de a presta servicii și îl fac cunoscut tuturor părților. Certificatorii definesc „clientul” ca fiind destinatarul final al serviciilor, nu ca fiind persoana care plătește pentru servicii.

2.7.2 Organizațiile pot fi clienți ai serviciilor unei IBA. Exemple de servicii furnizate unei organizații atunci când organizația este client includ, dar nu se limitează la, instruirea personalului, programe de consolidare pentru creșterea productivității la birou și instruire privind siguranța comportamentală.

2.7.3 Certificații lucrează în interesul clientului lor. Certificații se implică doar în relații neexploatatoare.

2.7.4 Certificatorii ar trebui să fie conștienți de faptul că anumite relații duale pot fi problematice și pot limita obiectivitatea în furnizarea serviciilor. Dacă există astfel de tipuri de relații duale, certificatorii informează toate părțile implicate cu privire la potențialul de conflicte de interese și influență. Dacă obiectivitatea este afectată, relația profesională trebuie reconsiderată.

2.7.5 Certificații respectă și onorează obligațiile contractuale, obligațiile legale și obligațiile corporative față de angajatorii lor, la locurile lor de muncă și în legătură cu furnizarea de servicii.

2.7.6 Certificații participă la relații de colaborare cu profesioniști din alte discipline și echipe de tratament, acordând prioritate interesului clientului.

2.7.7 Atunci când certificatorii intră în relații contractuale cu clienții sau alte părți, costurile asociate contractelor, aranjamentelor financiare și altor aspecte financiare relevante sunt discutate înainte de furnizarea serviciilor.

2.7.8 Certificații contestă malpraxisul și abaterile profesionale ale persoanelor și organizațiilor atunci când este posibil. Contestările pot fi verbale, scrise sau prin raport. Certificații se angajează în aceste contestații pentru a menține caracterul inviolabil al domeniului ABA, astfel încât acesta să fie prezentat în cea mai bună lumină posibilă în ochii publicului larg.

2.7.9 Certificații mențin limite profesionale adecvate în diverse moduri.

2.7.10 a) Dacă clientul este o persoană care beneficiază direct de serviciile certificatorului, mențineți o relație platonică cu acea persoană timp de cel puțin doi ani după încetarea serviciului.

2.7.11 b) Menținerea unor relații platonice cu îngrijitorii clientului și cu alte părți interesate până la încetarea relației profesionale cu clientul.

2.7.12 c) Dacă clientul este o organizație, mențineți relații platonice cu cei din organizație până la încetarea relației profesionale.

2.8 Responsabilitatea proprie a Certificatorului

2.8.1 Având în vedere aceste îndrumări, interesele personale ale certificatorului primesc după cele ale publicului, ale clientului, ale tuturor părților interesate posibile și ale domeniului ABA. Luarea deciziilor ar trebui să reflecte această ordine a importanței.

2.8.2 Atunci când apar situații în care certificatorul nu poate fi obiectiv în furnizarea de servicii sau în relațiile profesionale, este responsabilitatea certificatorului să recunoască aceste condiții și să găsească o soluție care să respecte demnitatea clientului și a tuturor părților interesate, precum și să protejeze domeniul.

2.8.3 Certificații rezolvă situațiile în care obiectivitatea a fost compromisă prin transferul temporar sau permanent al serviciilor către un alt furnizor, recomandarea unor furnizori alternativi, consultarea cu analiști comportamentali mai experimentați în problemele specifice cu care se confruntă sau prin supervizarea problemei care cauzează lipsa de obiectivitate.

2.9 Cercetare și publicare

2.9.1 Înainte de a se angaja în activitățile de cercetare, trebuie obținut consimțământul informat în scris al tuturor participanților. Trebuie menținută confidențialitatea tuturor participanților la cercetare.

2.9.2 Participanților trebuie să li se ofere o explicație a implicării lor și a modului în care își pot încheia implicarea în orice moment și din orice motiv.

2.9.3 Ar trebui să aibă loc ședințe de informare ulterioare cercetării, în cadrul cărora sunt explicate rezultatele cercetării și este dezvăluită orice utilizare a metodelor de înșelăciune.

2.9.4 Comitetele interne de evaluare instituționale sau locale trebuie să aprobe orice proiect de cercetare înainte de recrutarea participanților.

2.9.5 Creditul de publicare trebuie să reflecte cu acuratețe autorii în ordinea efortului de contribuție.

2.9.6 Datele trebuie reprezentate cu acuratețe în toate situațiile din practică și la prezentarea rezultatelor cercetării.

2.9.7 Certificații își prezintă lucrările originale ca fiind ale lor. Citarea corectă a lucrărilor altor persoane trebuie să respecte standardele actuale din domeniu din ABA și să fie în conformitate cu cea mai recentă versiune a ghidurilor de publicare ale societății naționale de psihologie care guvernează țara în care are loc cercetarea sau scrierea.

3. Modelul IBAO de rezolvare a problemelor etice

3.1 Rezolvarea problemelor etice utilizând un model de rezolvare a problemelor

În procesul de furnizare a serviciilor în ABA, pot apărea anumite situații în care certificatorul nu este sigur cum să procedeze, din cauza unor principii etice contradictorii. Certificatorii rezolvă dilemele utilizând Modelul de Rezolvare a Problemelor Etice, bazat pe modelul descris de Rosenberg și Schwartz (2018). Acest model include identificarea dilemei și a problemelor aferente, găsirea unor posibile soluții, evaluarea acestor soluții și implementarea soluției alese.

În situațiile în care certificatorul simte un conflict de interese, acesta ar trebui:

• Fiți conștienți că există un conflict. Înțelegeți care sunt liniile directoare
• ar putea fi conflictuale.

Căutați dialog cu colegii, clientul sau îngrijitorul, dacă este necesar.

• 3) Faceți o listă cu posibile soluții.
• 4) Discutați sau evaluați soluțiile cu colegii, clientul sau
• îngrijitor, dacă este necesar, și să conveniți asupra unei soluții.
• 5) Implementați soluția aleasă.
• 6) Evaluează-ți decizia și rezultatele și împărtășește-le cu cei care...
• au fost consultați în procesul de rezolvare a problemelor.

De exemplu, un educator independent (IBA) implementa un program de bază de gestionare a comportamentului pentru a reduce agresivitatea întărită de evitarea cerințelor sarcinii. În timpul implementării unei proceduri de încurajare în 3 pași pentru a asigura respectarea și a bloca evadarea, copilul a început să plângă tare, un comportament care nu făcea parte din repertoriul/istoricul copilului.

Deoarece IBA a considerat că ar putea exista un conflict, a decis să utilizeze modelul de rezolvare a problemelor, începând cu Pasul 1, „Fiți conștienți de existența unui conflict. Înțelegeți care ghiduri sunt contradictorii”. IBA a considerat că există un conflict între Ghidul etic care recomandă „să nu faceți rău” și Ghidul etic de a utiliza „practica științifică” care susține aceste tipuri de intervenții bazate pe întărire pentru a gestiona comportamentul sever. Ambele ghiduri etice sunt juste și echitabile și totuși, în această circumstanță, par să intre în conflict cumva.

Ca parte a Pasului 2 „Căutați dialogul cu colegii, clientul sau îngrijitorul, dacă este necesar”, analista comportamentală a consultat un coleg, a descris situația și sentimentele sale cu privire la posibilul conflict. Prin intermediul acestui dialog cu colega sa, a continuat la Pasul 3, „Întocmiți o listă de posibile soluții”. A întocmit o listă de posibile soluții care includeau: oprirea tratamentului și încercarea unuia diferit, oprirea completă a tratamentului și permiterea elevului să scape de cerințe sau continuarea tratamentului inițial.

Pentru Pasul 4, „Discutați sau evaluați soluțiile cu colegii, clientul sau îngrijitorul, dacă este necesar”

„și să convenim asupra unei soluții”, a evaluat ea posibilele soluții una câte una. Pentru prima opțiune de a încerca

o nouă intervenție, ea a cântărit timpul necesar pentru a concepe, a obține consimțământul și a instrui personalul pentru a

implementa o nouă intervenție care ar putea avea același rezultat. Ea nu credea că acest lucru ar exclude

oricare dintre Ghidurile Etice și a simțit că se va afla din nou în aceeași situație în timp ce amâna

avea nevoie de intervenție. Apoi, a luat în considerare a doua opțiune, aceea de a opri complet tratamentul. A decis că, deși acest lucru ar duce cel mai probabil la mai puțin plâns, nu ar reduce agresivitatea față de ceilalți și probabil ar încălca alte câteva Ghiduri Etice pe care a fost instruită să le urmeze. În cele din urmă, a luat în considerare a treia opțiune, continuând tratamentul inițial. Știa din experiența anterioară și din consultarea cu alți IBA că răspunsul emoțional negativ atunci când se utilizează extincția prin evadare nu este neobișnuit și de scurtă durată atunci când este implementat cu întăriri pozitive, cum ar fi cea pe care o avea în planul ei de intervenție. De asemenea, și-a folosit buna judecată pentru a decide că „Nu face rău” nu trebuie interpretat ca „nu provoca niciodată disconfort”. Ar fi mai dăunător pentru copil să continue să fie agresiv și să piardă oportunități de experiențe educaționale ca urmare.

Pentru Pasul 5, „Implementarea soluției alese”, IBA a ales să continue tratamentul pe care l-a

planificat inițial, iar ea l-a implementat cu fidelitate.

Ca parte a Pasului 6, „Evaluați-vă decizia și rezultatele și împărtășiți-le cu cei care au fost

consultat în procesul de rezolvare a problemelor”, după ce intervenția fusese implementată timp de un cuplu

În câteva zile, a reflectat asupra deciziei sale pentru a vedea dacă luase decizia corectă. Implementarea a dus la o reducere semnificativă a agresivității, clienta plânsese doar în primele câteva ore de la implementare, iar obiectivele educaționale erau atinse ca urmare. A stabilit că fusese o alegere potrivită și a fost mulțumită că a înțeles și a urmat Modelul simplu de Rezolvare a Problemelor.